अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

शिपिंग और डिलीवरी

ऑर्डर आमतौर पर 1-2 कार्यदिवसों के भीतर संसाधित किए जाते हैं, और आपके स्थान के आधार पर मानक डिलीवरी में लगभग 5-7 कार्यदिवस लगते हैं।

फिलहाल हम केवल भारत के भीतर ही शिपिंग करते हैं, लेकिन जल्द ही अंतरराष्ट्रीय शिपिंग भी उपलब्ध हो जाएगी।

जी हां, आपका ऑर्डर शिप हो जाने के बाद, आपको ईमेल या एसएमएस के माध्यम से एक ट्रैकिंग लिंक प्राप्त होगा जिससे आप उसकी यात्रा को ट्रैक कर सकते हैं।

वापसी और विनिमय

जी हां, डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर रिटर्न और एक्सचेंज स्वीकार किए जाते हैं। आइटम अप्रयुक्त, बिना पहने हुए और अपनी मूल पैकेजिंग में होने चाहिए।

बस अपने ऑर्डर की जानकारी के साथ srisriportlp@gmail.com पर हमसे संपर्क करें, और हमारी टीम आपको पूरी प्रक्रिया में मार्गदर्शन करेगी।

स्वच्छता और सुरक्षा कारणों से, एक्सेसरीज़ या कस्टमाइज़्ड उत्पादों जैसी वस्तुएं वापसी के लिए पात्र नहीं हो सकती हैं।

लौटाए गए सामान की प्राप्ति और जांच हो जाने के बाद, रिफंड की प्रक्रिया आमतौर पर 7-10 कार्य दिवसों के भीतर पूरी हो जाती है।

साइज़ और फिट

कृपया प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ पर उपलब्ध हमारे साइज़ गाइड को देखें, जिसमें सटीक माप दिए गए हैं ताकि आपको अपने लिए सबसे उपयुक्त साइज़ चुनने में मदद मिल सके।

साइज की उपलब्धता के आधार पर, आप डिलीवरी के 7 दिनों के भीतर एक्सचेंज का अनुरोध कर सकते हैं।

भुगतान और सुरक्षा

हम सभी प्रमुख क्रेडिट और डेबिट कार्ड, यूपीआई, नेट बैंकिंग और कैश ऑन डिलीवरी (सीओडी) स्वीकार करते हैं।

बिल्कुल। पूर्ण सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सभी लेनदेन विश्वसनीय, एन्क्रिप्टेड भुगतान गेटवे के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं।

अधिक मूल्य की खरीदारी के लिए, चुनिंदा बैंकों के माध्यम से भुगतान के समय ईएमआई विकल्प उपलब्ध हो सकते हैं।

उत्पाद देखभाल

सर्वोत्तम परिणामों के लिए, हमेशा उत्पाद लेबल पर दिए गए देखभाल संबंधी निर्देशों का पालन करें। पारंपरिक कपड़ों के लिए हाथ से धोना या मशीन में हल्के से धोना उचित है, जबकि भारी कढ़ाई वाले या नाजुक कपड़ों के लिए ड्राई क्लीनिंग की सलाह दी जाती है।

प्रत्येक उत्पाद को कारीगरों द्वारा सावधानीपूर्वक हस्तनिर्मित और चयनित किया जाता है, जिससे वास्तविक गुणवत्ता और प्रामाणिकता सुनिश्चित होती है।

हमारे वस्त्र उच्च गुणवत्ता वाले कपड़ों और रंगों से बने हैं। निर्देशों के अनुसार उचित देखभाल करने पर रंग चमकदार बने रहेंगे।

जी हां, जरूरत पड़ने पर हमारे अधिकांश उत्पादों को स्थानीय दर्जी से बदलवाया जा सकता है। हालांकि, अनुरोध करने पर हम मामूली समायोजन के लिए भी सहायता प्रदान करते हैं।